Dokumenty
Regulamin B2B
Regulamin określa zasady korzystania z portalu Yunio B2B prowadzonego przez Yunio Poland (LaCava) oraz zasady składania i realizacji zamówień między przedsiębiorcami. Portal nie jest przeznaczony dla konsumentów.
Ostatnia aktualizacja: 23.10.2026
§ 1. Definicje
- Sprzedawca — LaCava sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bednarska 7, 00-310 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000838337, NIP 525-282-13-02, REGON 385948433, kapitał zakładowy 100 000,00 zł; e-mail biuro@yunio.pl. Sprzedawca działa pod marką Yunio Poland jako importer i dystrybutor ekspresów Yunio w Polsce.
- Portal — serwis internetowy Yunio B2B dostępny pod adresem yunio.shop.
- Kupujący — przedsiębiorca (dystrybutor, serwis, firma), dla którego Sprzedawca założył konto firmowe.
- Użytkownik — osoba działająca w imieniu Kupującego, posiadająca indywidualny login.
- Zamówienie — oświadczenie Kupującego złożone przez Portal, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§ 2. Konto firmowe
- Konta zakłada wyłącznie Sprzedawca na wniosek Kupującego po ustaleniu warunków współpracy. Publiczna rejestracja nie jest dostępna.
- Użytkownik otrzymuje link do ustawienia hasła (ważny 48 godzin). Login i hasło są poufne; Kupujący odpowiada za działania swoich Użytkowników.
- Kupujący zgłasza Sprzedawcy zmiany danych firmy, dodanie lub usunięcie Użytkownika. Sprzedawca może zablokować konto w razie naruszenia Regulaminu lub zaległości płatniczych.
§ 3. Ceny
- Ceny w Portalu są cenami netto w złotych polskich; podatek VAT 23 % jest doliczany w koszyku, podsumowaniu zamówienia i na fakturze.
- Ceny katalogowe ekspresów, akcesoriów i chemii są widoczne publicznie; ceny części — po zalogowaniu. Kupujący może mieć indywidualny cennik widoczny po zalogowaniu.
- Wiążąca jest cena widoczna w podsumowaniu w chwili złożenia Zamówienia. Oczywiste omyłki cenowe Sprzedawca prostuje przed potwierdzeniem Zamówienia, a Kupujący może od Zamówienia odstąpić.
§ 4. Zamówienia
- Zamówienie składa zalogowany Użytkownik przez koszyk Portalu, wybierając adres dostawy, sposób dostawy, metodę płatności i akceptując niniejszy Regulamin.
- Złożenie Zamówienia jest ofertą zakupu. Sprzedawca potwierdza przyjęcie e-mailem; umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia w uzasadnionych przypadkach (brak towaru, zaległości, błąd cenowy).
- Numer zamówienia Kupującego (PO) i uwagi podane w Zamówieniu trafiają na potwierdzenie i fakturę.
- Zamówienia pozycji sprowadzanych na życzenie realizowane są w terminie potwierdzonym indywidualnie.
§ 5. Dostawa
- Dostawa odbywa się kurierem na terenie Polski. Koszt dostawy wynosi 25,00 zł netto; przy Zamówieniu o wartości od 500,00 zł netto dostawa jest bezpłatna.
- Towary dostępne w magazynie wysyłane są w ciągu 1–2 dni roboczych od przyjęcia Zamówienia, a przy przedpłacie — od zaksięgowania wpłaty.
- Kupujący sprawdza przesyłkę przy odbiorze; uszkodzenia transportowe należy opisać w protokole kuriera i zgłosić Sprzedawcy w ciągu 2 dni roboczych.
§ 6. Płatności
- Dostępne metody płatności wynikają z warunków handlowych przypisanych Kupującemu przez Sprzedawcę: przedpłata na podstawie faktury proforma lub odroczony termin płatności (7–60 dni).
- Przy przedpłacie Sprzedawca wystawia fakturę proforma; wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
- Przy terminie płatności termin liczony jest od dnia złożenia Zamówienia; data wymagalności jest widoczna w podsumowaniu Zamówienia i na fakturze VAT. Za opóźnienie Sprzedawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.
- Sprzedawca może uzależnić realizację kolejnych Zamówień od uregulowania zaległości.
§ 7. Reklamacje i zwroty
- Reklamacje jakościowe Kupujący zgłasza na biuro@yunio.pl z numerem Zamówienia, numerem katalogowym (SKU) i opisem wady. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupującego będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wymiany towaru lub zwrotu ceny; wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści.
- Zwrot towaru nieużywanego, w oryginalnym opakowaniu, możliwy jest w ciągu 14 dni od dostawy po uzgodnieniu ze Sprzedawcą; koszt odesłania ponosi Kupujący. Części zamawiane na życzenie nie podlegają zwrotowi.
- Gwarancja na ekspresy udzielana jest zgodnie z kartą gwarancyjną producenta.
§ 8. Dane osobowe i poufność
- Administratorem danych Użytkowników jest Sprzedawca (LaCava sp. z o.o.). Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
- Warunki handlowe (cennik, termin płatności) są poufne i przeznaczone wyłącznie dla Kupującego.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują Zamówienia złożone po publikacji nowej wersji w Portalu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin obowiązuje od 23.10.2026.
Masz pytania? Napisz do nas
Kontakt